상담원의 상담화면을 녹화하는 솔루션으로 녹취와 연동되어 녹취 청취 시 동시간에 녹화된 화면도 동시에 플레이되는 기능을 제공합니다.
녹취 파일 연동하여 싱크를 맞춰 녹화한 화면을 플레이하므로 업무 효율이 강화 됩니다.
동시 모니터링시 녹취 시스템 및 스크린 레코딩으로부터 Data를 전송받아 상담원의 음성 및 Pc 화면을 모니터링 할 수 있는 기능을 제공합니다.
타 시스템 연동 녹취, 평가 등 타 시스템 연동의 편리성
고 효율 압축 1/10 용량 저장효율 증대